Plus d'avis Google. Réponses par IA. Sans effort.
Reputly collecte vos avis 5 étoiles en pilote automatique et y répond grâce à l'IA — pour que vous puissiez vous concentrer sur vos clients, pas sur la gestion de votre e-réputation.
14 jours d'essai gratuit • Sans carte bancaire • Annulez à tout moment
Conçu pour tous les commerces de proximité
Fonctionnalités
Tout ce qu'il vous faut pour booster votre réputation
Des outils puissants conçus pour les commerces de proximité qui veulent plus de visibilité sur Google.
Lien d'avis & QR Code
Générez un lien d'avis personnalisé et un QR code à imprimer. Vos clients scannent ou cliquent et arrivent directement sur votre fiche Google.
Tableau de bord de suivi
Retrouvez tous vos avis Google au même endroit. Suivez votre note dans le temps, recevez des alertes et répondez rapidement.
Filtrage intelligent des avis
Orientez les clients satisfaits vers Google et les mécontents vers un formulaire privé. Protégez votre note tout en écoutant chaque retour.
Demandes par SMS & Email
Envoyez automatiquement des demandes d'avis après chaque visite. Les messages personnalisés avec le nom de votre commerce obtiennent 3x plus de réponses.
Nouveau — Propulsé par l'IA
Répondez à vos avis Google en pilote automatique
Notre IA rédige des réponses professionnelles, empathiques et variées pour chaque avis. Les avis positifs sont traités automatiquement. Les avis négatifs passent par votre validation — zéro risque.
Marie L.
« Super accueil, le repas était délicieux ! Je recommande les yeux fermés. »
« Merci beaucoup Marie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir ! »
Thomas R.
« Attente trop longue et le plat était froid. Décevant. »
« Bonjour Thomas, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Ce n'est pas à la hauteur de nos standards. Pourriez-vous nous contacter pour que nous puissions nous rattraper ? »
Réponses automatiques aux avis positifs
4-5★ — 100% automatique
L'IA remercie automatiquement vos clients satisfaits avec des messages variés et personnalisés au ton de votre commerce. Fini le copier-coller — chaque réponse est unique.
Brouillons intelligents pour les avis négatifs
1-3★ — Vous validez avant publication
L'IA propose une réponse empathique et professionnelle. Vous validez, modifiez ou rejetez avant publication — vous gardez toujours le contrôle sur les cas sensibles.
Gain de temps considérable
Économisez 5h+ par semaine
Ne passez plus des heures à répondre aux avis — notre IA s'en charge. Concentrez-vous sur votre métier, pas sur la gestion des avis.
Tableau de bord de suivi des réponses
Tout visible en un coup d'œil
Historique complet, statistiques de réponse, temps de réponse moyen — pilotez votre e-réputation depuis un seul endroit.
Vous gardez le contrôle.Les avis négatifs ne sont jamais traités sans votre approbation. L'IA propose, vous disposez.
Prêt à recevoir plus d'avis ?
Rejoignez plus de 2 000 commerces qui utilisent déjà Reputly. Testez gratuitement pendant 14 jours.
14 jours d'essai gratuit • Sans carte bancaire • Annulez à tout moment
Tarifs
Des tarifs simples et transparents
14 jours d'essai gratuit. Sans carte bancaire. Annulez à tout moment.
Starter
Idéal pour démarrer la collecte d'avis.
- 1 établissement
- Lien d'avis & QR code
- Tableau de bord basique
- 50 SMS / mois
- Demandes d'avis par email
- Filtrage intelligent des avis
- Réponses IA aux avis
- Campagnes SMS/email automatisées
Pro
L'IA répond à vos avis + campagnes SMS/email automatisées.
- 3 établissements
- Lien d'avis & QR code
- Tableau de bord avancé & analytics
- 200 SMS / mois
- Campagnes SMS/email automatisées
- Filtrage intelligent des avis
- Réponses auto IA (positifs) + brouillons (négatifs)
- Support prioritaire
Business
Tout Pro + ton personnalisé, règles par établissement, API & white-label.
- 10 établissements
- Lien d'avis & QR code
- Tableau de bord avancé & analytics
- SMS illimités
- Campagnes SMS/email automatisées
- Réponses IA + ton personnalisé & règles par établissement
- Accès API + white-label
- Support prioritaire dédié
Essai gratuit
Choisissez votre formule, laissez votre email, on active votre essai.
Nous revenons vers vous très vite pour démarrer les 14 jours d'essai sur le plan le plus adapté à votre commerce.
14 jours d'essai gratuit • Sans carte bancaire • Annulez à tout moment
Packs SMS
Envoyez plus de demandes, récoltez plus d'avis
Besoin de plus de SMS ? Ajoutez un Pack à n'importe quel abonnement. Plus vous envoyez, moins vous payez par message.
Les Packs SMS sont des options mensuelles. Les SMS non utilisés ne sont pas reportés. Modifiable ou annulable à tout moment.
Témoignages
Ils nous font confiance
Découvrez comment des commerces comme le vôtre se développent grâce à Reputly.
« On est passés de 45 avis Google à plus de 200 en seulement trois mois. Avec Reputly, c'est tellement simple — les clients scannent le QR code directement à table. »
Sophie Martin
Gérante, La Bonne Fourchette
« Le filtrage intelligent est génial. On traite les problèmes en privé et seuls les patients satisfaits laissent un avis public. Notre note est passée de 3,8 à 4,7. »
Dr. Pierre Durand
Fondateur, Cabinet Dentaire Sourire
« Envoyer des demandes d'avis par SMS après chaque rendez-vous a tout changé. On reçoit environ 5 nouveaux avis par semaine sans rien faire. »
Camille Leroy
Gérante, Salon Éclat
« L'IA de Reputly répond à tous nos avis positifs automatiquement — et pour les négatifs, elle nous prépare un brouillon qu'on valide en un clic. On a économisé au moins 5 heures par semaine. »
Marc Benoit
Gérant, Garage Auto Express
FAQ
Questions fréquentes
Comment Reputly m'aide à obtenir plus d'avis Google ?
Reputly vous fournit un lien d'avis personnalisé et un QR code qui dirigent vos clients directement vers votre fiche Google. Vous pouvez les partager par SMS, email, ticket de caisse ou affichage en boutique. Nous automatisons aussi les demandes d'avis après chaque visite.
Qu'est-ce que le filtrage intelligent des avis ?
Le filtrage intelligent interroge vos clients sur leur expérience avant de les diriger vers Google. Les clients satisfaits (4-5 étoiles) sont envoyés directement sur votre fiche Google. Les clients mécontents sont redirigés vers un formulaire privé pour que vous puissiez résoudre le problème avant qu'il ne devienne un avis public.
Faut-il des compétences techniques pour utiliser Reputly ?
Pas du tout. Inscrivez-vous, entrez le nom de votre commerce, et nous générons automatiquement votre lien d'avis et votre QR code. La mise en place prend moins de 2 minutes. Aucun code, aucune intégration technique requise.
Puis-je essayer Reputly avant de m'engager ?
Bien sûr ! Tous les plans incluent un essai gratuit de 14 jours. Sans carte bancaire. Vous pouvez tester toutes les fonctionnalités et voir les résultats avant de payer.
Combien de demandes d'avis par SMS puis-je envoyer ?
Chaque plan inclut des SMS : Starter en propose 50/mois, Pro 200/mois et Business offre des SMS illimités. Besoin de plus ? Ajoutez un Pack SMS à partir de seulement 9€/mois pour 200 SMS supplémentaires. Plus vous envoyez, moins le coût par SMS est élevé.
Est-ce que Reputly répond automatiquement à mes avis Google ?
Oui, grâce à notre IA intégrée. Pour les avis positifs (4-5 étoiles), Reputly génère et publie automatiquement une réponse personnalisée, variée et adaptée au ton de votre commerce. Pour les avis négatifs ou mitigés, l'IA prépare un brouillon empathique et professionnel que vous pouvez valider, modifier ou rejeter avant publication. Vous gardez toujours le contrôle sur les cas sensibles.
Puis-je utiliser Reputly pour plusieurs établissements ?
Absolument. Starter couvre 1 établissement, Pro jusqu'à 3, et Business jusqu'à 10. Besoin de plus ? Contactez-nous pour un plan sur mesure.
Prêt à booster vos avis Google ?
Rejoignez plus de 2 000 commerces qui utilisent déjà Reputly. Lancez votre essai gratuit de 14 jours.
14 jours d'essai gratuit • Sans carte bancaire • Annulez à tout moment
Comment ça marche
Trois étapes pour plus d'avis
Pas de configuration compliquée. Pas d'engagement. Juste plus d'avis 5 étoiles pour votre commerce.
Étape 01
Inscrivez-vous en 60 secondes
Créez votre compte et connectez votre fiche Google Business. Aucune compétence technique requise.
Étape 02
Partagez votre lien d'avis
Envoyez votre lien personnalisé ou QR code à vos clients par SMS, email, ticket de caisse ou affichage en boutique.
Étape 03
Regardez les avis affluer
Vos clients laissent un avis en quelques secondes. Suivez tout depuis votre tableau de bord et voyez votre note grimper.